FERMETURE TEMPORAIRE DU PORTAIL CLIENT – MISE À JOUR DES SYSTÈMES
Le Portail client sera inaccessible à compter du vendredi 5 septembre, 17 h, en raison d’une mise à jour de nos systèmes. L’accès sera rétabli au cours de la journée du dimanche 7 septembre, dès la fin des travaux. Le service téléphonique de l'équipe Gestion de patrimoine demeure disponible par téléphone, selon l’horaire habituel (lundi au jeudi, de 8 h à 20 h, vendredi de 8 h à 17 h) au 514 788-6485 (sans frais 1 800 291-0337). Merci de votre compréhension.

Services d’investissement FÉRIQUE

Renforcez la sécurité de votre compte FÉRIQUE

2 mins
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Ajoutez un niveau de sécurité supplémentaire au moment de la connexion à votre compte FÉRIQUE pour une plus grande tranquillité d'esprit.

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Authentification à deux facteurs

Cette option facile à activer vous protège en cas de piratage. À chaque connexion à votre compte, un code aléatoire sera envoyé sur l’application mobile de votre choix (Google Authentificator ou Microsoft Authentificator) afin que vous puissiez confirmer votre identité.

Activer l'authentification à deux facteurs sur le Portail

  • Accédez à la section « Mon profil » sur le Portail.
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  • Rendez-vous dans vos « Préférences » pour activer l'authentification à deux facteurs. Puis validez les modifications.
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  • Entrez votre mot de passe pour confirmé votre identité.
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(Les instructions suivantes seront affichées sur le Portail)

  • Sur votre téléphone intelligent, installez une des deux applications suivantes pour utiliser l'authentification à deux facteurs :

  • Dans l'application, sélectionnez Ajouter un compte (pour Microsoft choisissez compte personnel).

  • Dans l'application, choisissez Scanner le code-barre et scannez le code (ou choisissez entrée manuelle et entrez la clé en utilisant la fonction Copier sur votre téléphone).

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  • Après avoir cliqué le bouton Soumettre, vous serez invité à entrer le code de 6 chiffres affiché dans votre application Authenticator (Google ou Microsoft).

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  • Une fois le code entré et soumis, l'authentification est activée. Félicitations!

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Notification de connexion

Rappelez-vous que pour plus de sécurité, vous allez recevoir un courriel à chaque connexion à votre compte sur le Portail. Vous serez ainsi immédiatement informé de toute connexion suspecte à votre compte FÉRIQUE.

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