Directeur, Expérience client et évolution numérique
Spécialiste en investissement responsable
Détenteur d’un baccalauréat de l’Université de Montréal et d’un D.E.S.S. en gestion de HEC Montréal, M. Nikpour-Naini s’est joint à l’équipe des Services d’investissement FÉRIQUE en mai 2013 à titre de conseiller en fonds de placement. Il a ensuite gravi les échelons au sein de la firme en étant promu successivement au poste d’expert-coach puis directeur adjoint et finalement, directeur du Service-conseil.
Depuis mars 2022, il occupe le poste de directeur, Expérience client et évolution numérique. Dans ce rôle, il est responsable de développer des stratégies permettant d’offrir une expérience client exceptionnelle et d’assurer la mise en œuvre de l’ensemble des projets technologiques de la Distribution.