Comment effectuer vos opérations
Une fois votre compte FÉRIQUE ouvert, trois options efficaces, sécuritaires et confidentielles s'offrent à vous pour investir ou procéder à toute autre transaction.
Opérations par Internet : pas d'attente et à l'heure qui vous convient !
Pour faire des transactions par Internet, vous devez d'abord vous inscrire comme utilisateur dans la section sécurisée de notre site Internet, qui est accessible de n'importe quelle page par un clic sur le bouton « Mon compte ». Le site transactionnel est sans contredit la façon la plus rapide d'effectuer vos opérations, surtout en période de pointe.
Pour faire vos transactions par Internet :
- accédez à la section « Mon compte »
- s'il s'agit d'une première visite, cliquez sur « Nouvelle inscription » et suivez les étapes pour vous inscrire
- une fois dans le module transactionnel, rendez-vous à la page « Sommaire du portefeuille »
- sélectionnez l’option « Transactions »
- choisissez le type d’opération que vous souhaitez effectuer : achat, vente, transfert
- suivez simplement les instructions
Vos transactions par Internet sont traitées le jour même si elles sont effectuées avant 16 h. Sinon, elles seront traitées le jour ouvrable suivant.
Opérations par téléphone
Vous pouvez aussi effectuer vos transactions en parlant à l’un de nos conseillers entre 8 h et 20 h (heure de l’Est), du lundi au vendredi.
Pour faire vos transactions par téléphone :
- composez le 1 800 291-0337
Vos transactions par téléphone sont traitées le jour même si elles sont effectuées avant 16 h. Sinon, elles seront traitées le jour ouvrable suivant.
Opérations en personne
Les conseillers mobiles de Gestion FÉRIQUE parcourent le territoire afin de rencontrer nos clients en personne et leur offrir des conseils en matière de placements ou des services complets de planification financière. Ils peuvent également vous aider à faire vos transactions. Consultez le calendrier ci-dessous pour connaître la date de la prochaine visite d'un conseiller dans votre région.
Pour effectuer vos transactions en personne :
- composez le 1 800 291-0337 pour prendre rendez-vous avec un conseiller mobile
Plan d'épargne périodique
Pour ceux qui souhaitent faire des contributions régulières à leurs comptes sans se casser la tête, le plan d'épargne périodique est la solution. C'est en fait la meilleure façon d'investir dans les fonds communs de placement puisqu'elle vous permet de profiter des rendements des marchés tout au long de l'année. Pour plus de détails, consultez notre article à ce sujet dans la rubrique « Matériel éducatif ».
Vous pouvez débuter un plan d'épargne périodique avec aussi peu que 50 $ par période (à la semaine, aux deux semaines, à chaque mois) et l'interrompre à tout moment. C'est simple et facile à gérer.
Pour débuter un plan d'épargne périodique :
- composez le 1 800 291-0337
Aucuns frais de transactions chez FÉRIQUE
Autre privilège offert en exclusivité à nos clients, contrairement à la plupart des fonds d'investissement disponibles sur le marché, les Fonds FÉRIQUE ne comportent aucuns frais de transactions, d'entrée ou d'acquisition de parts, de rachat ou de fermeture de compte ni de transfert interfonds. Il n'y a donc aucuns frais cachés reliés à vos placements chez nous. Ce privilège s'ajoute à l'économie dont vous bénéficiez déjà sur les frais de gestion qui sont parmi les plus bas de toute l'industrie des Fonds d'investissement au Canada. Savez-vous exactement quels sont les frais de transactions que vous devez payer chez nos concurrents ?
Questions additionnelles
Si vous avez des questions additionnelles sur les Fonds FÉRIQUE, vous pouvez communiquer avec nos experts-conseils de deux façons :
- par téléphone, pour une réponse immédiate, au 1 800 291-0337
- par courriel, pour une réponse en 24 heures ouvrables, à service.ferique@bnc.ca
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